Os Seus Direitos RGPD
Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - Direitos dos Titulares
Introdução aos Seus Direitos
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) garante-lhe direitos específicos sobre os seus dados pessoais. O Ninho Criativo respeita integralmente estes direitos e facilita o seu exercício.
Esta página explica cada um dos seus direitos e como pode exercê-los connosco.
1. Direito de Acesso (Artigo 15º)
O que é: Pode saber que dados pessoais temos sobre si
Tem o direito de obter confirmação sobre se tratamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos e às seguintes informações:
- Finalidades do tratamento
- Categorias de dados tratados
- Destinatários dos dados
- Prazo de conservação
- Origem dos dados (se não foram recolhidos diretamente)
Como exercer: Envie-nos um pedido por email indicando claramente que pretende aceder aos seus dados pessoais.
2. Direito de Retificação (Artigo 16º)
O que é: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos
Se os seus dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, pode solicitar a sua correção ou completamento imediato.
Exemplos de situações:
- Alteração de morada ou contacto
- Correção de nome ou dados da criança
- Atualização de preferências educativas
Como exercer: Contacte-nos indicando os dados a corrigir e fornecendo as informações corretas.
3. Direito de Apagamento - "Direito a Ser Esquecido" (Artigo 17º)
O que é: Pode solicitar a eliminação dos seus dados
Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais quando se aplique uma das seguintes situações:
- Os dados já não são necessários para as finalidades originais
- Retira o consentimento e não existe outra base legal
- Os dados foram tratados ilicitamente
- O apagamento é necessário para cumprimento de obrigação legal
Limitações: Podemos manter alguns dados se necessário para cumprimento de obrigações legais ou para defesa de direitos.
4. Direito de Limitação do Tratamento (Artigo 18º)
O que é: Pode restringir como utilizamos os seus dados
Pode solicitar a limitação do tratamento quando:
- Contesta a exatidão dos dados (durante a verificação)
- O tratamento é ilícito mas prefere limitação ao apagamento
- Já não precisamos dos dados mas você precisa para defesa legal
- Se opôs ao tratamento (enquanto verificamos se temos motivos legítimos)
Efeito: Manteremos os dados mas não os utilizaremos, exceto com o seu consentimento ou para fins legais específicos.
5. Direito de Portabilidade (Artigo 20º)
O que é: Pode receber os seus dados em formato estruturado
Este direito aplica-se quando:
- O tratamento é baseado no seu consentimento ou contrato
- O tratamento é efetuado por meios automatizados
O que recebe: Os seus dados em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática (como CSV ou JSON).
Pode também solicitar: A transmissão direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, quando tecnicamente possível.
6. Direito de Oposição (Artigo 21º)
O que é: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados
Pode opor-se ao tratamento quando este é baseado em:
- Interesse legítimo nosso ou de terceiros
- Execução de tarefa de interesse público
- Marketing direto (oposição absoluta)
Marketing direto: Tem direito absoluto de oposição. Cessaremos imediatamente o tratamento para estes fins.
Outros casos: Avaliaremos se temos motivos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre os seus direitos.
7. Direito de Retirar Consentimento
O que é: Pode retirar o consentimento a qualquer momento
Quando o tratamento é baseado no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento com a mesma facilidade com que o deu.
Efeito: A retirada não afeta a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.
Como exercer: Pode retirar consentimentos específicos contactando-nos ou através das definições da sua conta.
8. Gestão de Cookies
Controle os cookies e tecnologias similares
Pode gerir as suas preferências de cookies:
- Banner de cookies: Aceite ou recuse quando visita o site
- Definições do navegador: Bloqueie ou elimine cookies
- Contacte-nos: Para questões específicas sobre cookies
Tipos de cookies que utilizamos:
- Essenciais: Necessários para funcionamento do site
- Analíticos: Para melhorar a experiência do utilizador
- Funcionais: Para recordar as suas preferências
Como Exercer os Seus Direitos
Contactos para Exercício de Direitos
Email principal: support@worldtradefortune.com
Email alternativo: info@worldtradefortune.com
Morada: Rua Nova do Almada, 118, Aveiro, Portugal
Informações a Incluir no Pedido
- Nome completo
- Email associado à conta
- Direito que pretende exercer
- Descrição específica do pedido
- Cópia de documento de identificação (se necessário)
Prazos de Resposta
- Resposta inicial: 48 horas (confirmação de receção)
- Resposta completa: 30 dias (pode ser prorrogado por mais 60 dias em casos complexos)
- Pedidos urgentes: Priorizamos casos de segurança
Responsável pelo Tratamento
Entidade: Ninho Criativo
Morada: Rua Nova do Almada, 118
Cidade: Aveiro, Portugal
Website: worldtradefortune.com
Contacto DPO: support@worldtradefortune.com
Direito de Apresentar Reclamação
Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação à autoridade de controlo:
CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados
Rua de São Bento, 148-3º
1200-821 Lisboa, Portugal
Telefone: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt
Compromisso com a Proteção de Dados
O Ninho Criativo está comprometido em:
- Respeitar todos os seus direitos RGPD
- Responder aos seus pedidos dentro dos prazos legais
- Manter a segurança e confidencialidade dos seus dados
- Ser transparente sobre como utilizamos os seus dados
- Facilitar o exercício dos seus direitos